Conditions de vente

Les conditions applicables aux processus d'approvisionnement menées par le viento de la boutique en ligne sont les suivantes:

1. Paiement:

Il existe différentes façons de faire un achat dans le viento de la boutique en ligne:

- Achat par Internet: Le système de paiement utilisé dans ce magasin en ligne est fourni par un tiers, à savoir, par la société "La Caixa" et Paypal, la passerelle de paiement permet des achats avec les cartes de crédit, cartes de débit, virements bancaires ou par Paypal propre du client: pour faire l'achat, le client sera redirigé vers la passerelle de paiement Paypal. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité Paypal avant d'accepter les conditions de service. Une fois le paiement est confirmé, la commande et l'expédition est traitée.

- Envoi d'un e-mail à info@vientoclothing.com avec des données sur les produits d'intérêt (nom, nombre, taille, couleur).

2. Formulaires de soumission

- Viento boutique utilise l'opérateur PARCEL POST pour l'envoi des commandes, afin de réduire les coûts pour les clients.

- UPS pour une livraison rapide

3. Livraison et l'ordre de réclamation

- Pour les commandes à expédier sur le territoire national (Espagne): 3 à 5 jours à compter de la date de confirmation d'expédition, aussi longtemps que le / produit / s sélectionné / s ont une disponibilité immédiate.

 - Pour commander envoyer hors du pays (International), s'il vous plaît nous consulter. Dans les 5 à 7 jours ouvrables à compter de la date de confirmation, la commande du client à atteindre le bureau de poste de destination.

- L'opérateur est seul responsable de la livraison. Le viento est pas responsable des retards qui peuvent survenir. Toutefois, si le client ne reçoit pas l'ordre dans les 10 jours, s'il vous plaît entrer en contact avec le viento pour faire une réclamation en temps opportun à l'opérateur.

-Les sous-vêtements et les chaussettes ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

- Si vous ne disposez pas de l'ordonnance demandée immédiatement, Viento prendra contact avec le client pour informer la réception estimée de votre terme d'ordre.

4. livraison

Vous trouverez toutes les informations sur le transport dans le lien suivant :

https://www.vientoclothing.com/fr/content/livraison.html 

5. Annulation et remboursement commandes

- Le client peut annuler sans frais toute commande, à condition qu'il n'a pas été traité. Si l'envoi a déjà été faite, le client doit attendre pour recevoir de procéder à votre retour, toujours dans les conditions qui sont détaillées ci-dessous:

5.1.- Le client dispose d'un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de réception pour retourner la commande.

5.2.- Matériel est accepté en parfait état. Les produits lavés, utilisés ou endommagés ne seront pas échangés ou remboursés

5.3.- Viento est engagé à son changement au sein de 15 calendrier, de la réception de la déclaration.

5.4.- Avant le retour, le client devra informer l'email info@vientoclothing.com.

5.5.- Viento pas accepter les retours en port dû.

5.6.- Si le retour est effectué parce que le produit est défectueux ou ne correspond pas à la demande dans l'ordre, Viento supporter les frais de retour et nouvel envoi.

5.7.- Si le retour est effectué parce que l'ordre ne satisfait pas le client, ou il ne se serait pas retiré du bureau de poste, sera changé pour un autre produit. En aucun cas vous remboursera le montant de l’ordonnance ou les frais d’expédition. Si vous demandez une nouvelle expédition, vous devez reprendre le poste.
Tous les vêtements de la boutique, doivent être lavés à l'eau froide, sinon ils peuvent être endommagés, ou plus petits.

5.8.- Si orthographier l'adresse d'expédition, tapez une adresse ou un envoi incomplet, le client sera responsable des coûts engagés pour le colis de retour à notre magasin et expédition expédition.

5.9.- Les mesures du vêtement peuvent varier d'environ 2 cm de la mesure de la description.

6.0.- Chaque fois qu'un remboursement complet est effectué, le client doit payer pour tous les transports causés par la commande.

2,99 € Espagne
5,95 € Europe, Royaume-Uni, Canaries et Ceuta
19.95 Reste du monde

6.1- Les envois effectués avec Sofort seront envoyés lorsque nous recevrons l'argent de la banque du client, ce qui prendra donc plus de temps que d'habitude.
Le type de transport et les délais de livraison commencent à courir le jour de la liquidation de la banque.

Pour les réclamations, envoyer un email à info@vientoclothing.com

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas:

a) La fourniture de services de transport, une fois que le service a été entièrement exécuté, lorsque l'exécution a commencé, avec le consentement exprès préalable du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de sa part, qu'il est conscient qu'un Une fois le contrat entièrement exécuté par l'employeur, il aura perdu son droit de rétractation.

b) La fourniture de produits scellés qui ne sont pas aptes à être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison. (bijoux de fantaisie, accessoires de cheveux, sous-vêtements, bas et culottes et tous ces produits pour usage corporel)

6. Obligations du client

Le client accepte en tout temps pour fournir des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires d'inscription et / ou de passer une commande, et les tenir à jour à tout moment. En outre, le client accepte d'accepter ces conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, et de faciliter une adresse de livraison des commandes. En cas de violation de cette obligation ou de faire obstacle à la gestion des commandes, le viento ne sera pas responsable des retards ou l'incapacité à livrer la commande demandée par le client.

7. Taxes de prix applicables et les conditions de validité

Les montants figurant dans cette boutique en ligne sont présentés en euros (€) et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Le prix de la matière est sous réserve des modifications que l'éditeur détermine.

8. Sécurité et confidentialité

Viento garantit la sécurité et la confidentialité dans toutes ses communications avec ses clients. Le client doit garder à l'esprit que la sécurité du compte PayPal à travers lequel fait ce magasin de shopping en ligne, également basé sur la protection de votre mot de passe PayPal. PayPal ne vous demandera jamais le mot de passe du client: e-mails et autres communications qui demandent des informations de mot de passe doivent être traitées comme non autorisé et suspect. Les informations concernant l'achat du client est stocké sur des serveurs sécurisés de Paypal. En utilisant PayPal pour payer en ligne, le client ne fournit que l'e-mail electrónico.Viento reçoit le paiement par PayPal sans avoir accès à tout moment à l'information financière du client. Ainsi, toutes les transactions de paiement sont effectuées par un serveur sécurisé qui protège les données des clients contre une tentative de viol par des tiers. L'utilisateur de cette librairie en ligne consentement au traitement des données recueillies dans le but détaillé dans la politique de confidentialité est faite par les fournisseurs de services utilisés par le VIENTO.

 

Barcelone, le 13 Août, ici 2019.